紙上ブログ 不動産屋の独り言 822 賃貸現場の喜怒哀楽 土地勘のない入居者と雑談 広義でこれも不動産屋の仕事
地方から多摩地域に引っ越してきた女性がいる。当社の管理物件に入居することになったが、この地域に遊びに来たこともなく、右も左も分からない。漠然とこの地に住みたいと願っていたようだ。今まで住んでいた地域は地盤が緩く、小さな地震でも揺れが大きく感…
<p>賃貸業を営む坂口有吉さんが業務に役立つヒントをちりばめながら日常の出来事を綴ります。</p><p>人情深い坂口さんは、不動産業者に対する世間の評価が不当に低いこと受け、「日々の努力も知ってほしい」と、そんな願いを込めています。</p>

地方から多摩地域に引っ越してきた女性がいる。当社の管理物件に入居することになったが、この地域に遊びに来たこともなく、右も左も分からない。漠然とこの地に住みたいと願っていたようだ。今まで住んでいた地域は地盤が緩く、小さな地震でも揺れが大きく感…
同業者から当社の募集物件に問い合わせがあった。「生活保護を受けている33歳の女性です。そちらの物件は大丈夫でしたか」とのこと。もちろん、当社は生活保護でも外国人でも、それを理由に拒否はしない。昨今はコンプライアンスにうるさいので、そんな理由…
店に飛び込みで営業マンが来ると、商談にならなくても、「冷たいものを飲んでいきなよ。缶コーヒーなら微糖かブラック、お茶なら濃い目か普通、コーラもジンジャエールもあるから、好きなのをどうぞ」と言って提供している。まるで喫茶店だ。「大丈夫です。バ…
当社が一般媒介で、何部屋もある空き事務所の客付けを依頼されている商業ビルオーナーの話。「他の会社にも頼んでいるけどオタクでも募集してくれないか。東京都の広域に紙の広告を打ってほしい」との依頼があった。「当社は紙媒体の広告は打っていません。一…
当社管理のアパートに入居する外国人夫婦の奥さんから電話があった。「エアコンのリモコンが壊れてしまって、手動で本体のスイッチを操作してつけたり消したりしています。当面はそれで乗り切れば不自由ないのですが、この場合どうしたらいいでしょう」とのこ…
東京都公安委員会から自動車の運転免許更新の知らせが届いた。私の妻も同じ年に更新しているが、同じ日に妻に届いたハガキとは様子が違っていて、嫌な予感がした。妻のハガキは貼り合わせが1カ所で、一度開けば用が足りる。私の場合は、印刷の色も違うし、2…
管理物件の入居者から電話があった。「1週間前からアパートの敷地に扇風機が捨てられている。役所のシールが貼ってないから回収してくれない。あのままだと不法投棄のゴミが増えると思うんでなんとかして」とのこと。問題は、入居者が正規の手続きをしないで…
当店の近くの古くて小さな貸家の前を通ったら、バイクが停まっていて、高齢の女性が何やらメモを書いている。 「どうしましたか。私はこの家の管理会社の者ですが、Kさんは昼間ほとんどいませんよ。朝9時には家を出て、大体5時くらいに帰ってきます」と私…
多摩郊外に管理する大きな貸家。当初の家賃は30万円。事情があって、今は20万円に下げているが、先月更新契約の期限を迎えた。家主からは「いっぺんに値上げしたのでは入居者も大変でしょうから、更新のたびに2度に分けて4万円ずつ値上げしてほしい。最…
「私は米を買ったことがない」と失言して辞任した大臣がいたが、私も四半世紀は米を買っていない。私が50歳で再婚した妻の実家が細々と米作りをしていて、折に触れて送ってくれたり、気仙沼の知人が地元の銘柄米を送ってくれたりするからだ。同業者が「新潟…
多摩郊外の2DKのアパートに入居した母子家庭から電話があった。「エアコンが1台付いているのですが、それでは私と娘の部屋の両方を冷やせないので、もう1台設置したいです。費用は自分で出すので、家主の了解をとってれませんか」との依頼。それで、私が…
当社と他社で管理している風呂なしの格安物件がある。賃料は2.5万円~3万円。6畳の洋間に和式のトイレと狭いキッチン、それに一間幅の収納が付いている。エアコンもないから、いくら格安と言っても住むには適さない。帰って寝るだけ、ビジネスホテルの代…
アパート用地の仕入れや老朽化したアパートの買い取りを主業務にしている大手の会社から引っ切りなしに営業電話が掛かってくる。しかも、同一の営業マンではなく、10人以上はいる。時に訪問を受けることもあり、そのたびに「担当者は一人に絞りなさいよ」と…
2DKの貸家を借りていた会社(本社は神戸)の東京支店が突如経営破綻に陥った。5人ほどの従業員からすれば青天の霹靂。中には前月に住宅を購入した人もいた。貸家の家賃は前月半ばに振り込まれるので、しっかりした会社だと思っていたが、何があったのか。…
店番中にスマホが鳴った。管理アパートの入居者である若い独身女性からだ。「ちょっと相談したいことがあります」と言う。もともとが神経質な人で、心を病んでいて、今は生活保護を受けているため日中もほぼ部屋から出ない。設備故障の連絡かなと思っていたら…
当社で通常の管理をしているマンションの家主の娘さんから電話が入った。家主夫婦は高齢で、今は一緒に暮らす娘さんに家賃管理を任せている。「302号室のMさんの家賃が遅れているのですが、どのように催促したらよろしいでしょうか」とのこと。本来、Mさ…
とても苦い経験がある。統合失調症で生活保護を受けている男から「今度娘と一緒に暮らせることになったので部屋を紹介してほしい」と依頼を受けた。奥さんがDVで亡くなっているとも知らず部屋を紹介し、入居後に態度が激変して、それが故に管理物件も車も失…
不動産屋も最近はコンプライアンスがうるさくて無下に断れない。例えば、外国人だから、というだけで門前払いしようものなら、裁判にでもなれば確実に負ける。だから断る時の言葉選びも慎重になる。 先日も他の業者から「おたくで募集している店舗、外国人の…
当社では14棟の家賃管理をしている。それぞれの家主に、月末もしくは翌月の月初めには、入居者がいる限り、約定通り家賃が振り込まれているものとして、当社の家賃管理料5%を差し引いて管理家賃を送金している。管理家賃料を頂いている以上、「101号室…
当社が管理する店舗物件で、宝飾品を作って販売する男性がいる。顧客には日本のタレントやハリウッド映画のスターもいて、自身もパリコレのランウェイ(舞台)を歩いたことがあるという。だが、それは本人の弁でどこまで本当かは分からない。10年ほど借りて…