紙上ブログ 不動産屋の独り言 862 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 どう話しても納得しない高齢者 「リモコンない」の一点張りで
生活保護を受けている高齢女性がいる。頭脳は明せきだが、歳相応に偏屈な一面がある。先日、「少し寄ってほしい」と電話があり、行くと、「今日、友達が遊びに来るんだけど、この暑さだからエアコンををつけようとしたらリモコンがないのよ。この部屋に入った…
不動産屋の独り言 〜賃貸現場の喜怒哀楽〜
プレミアム<p>賃貸業を営む坂口有吉さんが業務に役立つヒントをちりばめながら日常の出来事を綴ります。</p><p>人情深い坂口さんは、不動産業者に対する世間の評価が不当に低いこと受け、「日々の努力も知ってほしい」と、そんな願いを込めています。</p>
記事一覧
紙上ブログ 不動産屋の独り言 861 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 当社に出入りするリフォーム営業 信用できず出禁を検討
数年前から当社に出入りする外装リフォームの営業がいる。若い女性で、明るく感じもよいが、出禁にしようかと考えている。2つ理由がある。まず自分から言った約束を守らない。それどころか全く忘れている始末だ。数カ月前に「ハワイに行ってきたのでお土産に…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 860 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 ギャップの大きなお客さん 見た目で判断して反省
多摩郊外にある当社の入居者募集物件にポータルサイトを経由してお客さんから直接問い合わせが入った。電話すると若い女性のようだがあまり愛想が良くない。だが、内見したい、とのことなので断るわけにはいかず受けることに。と言っても、当社には車がないの…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 859 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 入居者からの珍しい相談 困っている、とは思いつつ
当社が管理するマンション最上階の入居者から5月上旬に電話があった。「ベランダに干してあった洗濯物が風で飛ばされて、隣の配送センターの駐車場に飛んでしまったのですが、行ってみたらGWで連休しています。駐車場に門はないのですが、防犯カメラがあっ…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 858 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 優先順位が分かっていない入居者 連絡したからいい、ではない
大人になっても、物事の優先順位が分かっていない人はいるものだ。当社の管理物件に入居している男性がいる。一流企業に勤め、会社の同僚と家賃7万円の2DKのアパートを借りているが、入居当初から家賃が遅れがち。当社で家賃管理をしていて、うちは入居者…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 857 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 一般媒介で依頼してくる家主 著しく配慮に欠けた振る舞いで
当社が一般媒介で入居者募集をしている貸家の家主の話。数年前にうちの店にやってきて、「短期で貸したい貸家がある。他の業者にも頼んでいるんだけど、オタクでも客付けしてくれないかな」と言う。正直、一般媒介は引き受けたくない。ささいなことで同業者と…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 856 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 20年続く顧客との奇縁 何やら境遇が似ているかも
20年ほどの付き合いになるお客さんがいる。最初は母親が、借りていたマンションの家賃を滞納して、たまたま当社に家主が立ち退き交渉を依頼してきたのが縁。別の家主からの紹介だったのでむげには断れず私が窓口になった。と言っても、転居先が確保できなけ…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 855 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 たまにある納得いかないキャンセル せめて理由が知りたい
店番をしていたら珍しく飛び込みの客。「月極の駐車場を探しているんですが、ないでしょうか」と言う。「この周辺は、駐車場だった土地がマンションの建築ラッシュで閉鎖され、あぶれた人たちが他の駐車場を探し回っているからなかなか見つかりませんよ。1カ…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 854 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 イランの戦争がこんなところまで影響 ナフサ不足で仕事がストップ
東京郊外の一戸建てを借りている入居者から連絡があった。「息子が自営業でやっている外壁塗装の仕事、年末まで予約が入っているんだけど、ナフサ不足の影響で材料が入ってこなくて仕事が止まっています。家賃13万円のうち8万円まではなんとかしたのですが…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 853 賃貸現場の喜怒哀楽 またもや設備業者から拒絶反応 掃除さえしていれば…
以前、風呂の修理を頼まれた部屋がある。住人は新築時に新婚で入居した夫婦だが、入居後15年がたっていた。業者に連絡して見に行ってもらうと、すぐに連絡があった。「あんなに汚い風呂、修理なんかできない。うちはお断り。どんなにお金もらっても嫌だよ」…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 852 賃貸現場の喜怒哀楽 稀に見る義理堅いお客様 不思議なご縁に感謝して
当社管理物件に20年前に入居していた夫婦から久しぶりに電話があった。「今度、食事に行きませんか」との誘い。私がその物件の家主からあらぬ誤解を受けて管理を切られたため長いこと音信不通になっていたが、一昨年、家を購入すると私に連絡があり、「この…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 851 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 「賃貸住宅管理業ではよくある話」後編 できる範囲の線引きは必要
閉店後の夜に「鍵を貸してほしい」と依頼されたことは以前にもある。私が体調を崩して店を早く閉め、お風呂に入って寝ていたら、やはり夜更けに枕元に置いてあった携帯が鳴り、「鍵を会社に忘れてきてしまったみたいで部屋に入れない。鍵を貸してくれないか」…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 850 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 「賃貸住宅管理業ではよくある話」前編 カギ問題、どこまで対応すべきか
数年に一度、入居者から営業時間外に「鍵を失くしてしまって部屋に入れないから鍵を貸してほしい」という電話が入る。多くは夜9時過ぎで、既にお風呂にも入って、後は寝るだけというタイミング。「店まで借りに伺います」ならまだいいほうで、中には「アパー…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 849 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 援助の挙げ句、そんな言い方とは… もう部屋探しはしたくない
20年以上前の話。近所にA国料理のレストランがあって、妻と週1で通っていた。とてもおいしいし、経営者の女性ともよく話をするようになった。経営者はA国の人だが日本語はペラペラで、夫は旅行会社に勤める日本人。彼女が母国に里帰りする際に我々夫婦も…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 848 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 気が遠くなる建て替え話 立退料めぐり見通し立たず
うちの店の家主が建物の老朽化に伴い建て替えを計画しているが、話が頓挫して見通しが立たない。土地は借地。4年前、話が持ち上がった時は地主(当主)が健在で、「承諾料で認めるようだな」と言ったり「半分やるから半分返せ」と言ったり、その時の気分で言…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 847 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 人柄のいい台湾からのお客様 戸惑う手続きにも対応して
同業者からの紹介で当社の募集物件に問い合わせが入った。「台湾のお客様ですが、大丈夫ですか」とのこと。私が「国籍でお断りすることは基本的にありません」と言うと、すぐに案内して頂き、入居申し込みが入った。保証会社の審査も通り、1週間ほどして契約…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 846 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 これも管理会社の仕事 家主から近隣工事の相談受け
当社で管理するアパートの向かい側の小学校で近々大規模な改修工事が行われるらしい。家主から「うちに工事の同意書が送られてきたけど、どうしたらいいんでしょう。アパートの室内にも入って現状をチェックしたいと書いてあります」という。すると、その工事…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 845 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 同業者から受けた難しい相談 いきなり退去通告は乱暴だ
仲良くしている同業者Bから電話があった。「オタクの近くのA不動産の入居者(高齢女性)から相談を受けている。先にM社にA不動産のことを聞いてみたら『坂口さんのほうが詳しいよ』と言われたので、相談したい」と言う。了解すると、Bは「その女性、A不…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 844 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 入居者から頂いた弟さんの形見 使っていた人の思い受け取る
入居者の高齢女性から電話があった。「先日、弟が亡くなって形見分けをしたんだけど、私は腕時計をもらったの。こんな大きな時計なんてはめられないし、誰か喜んで使ってくれる人がいれば差し上げたい。社長、いらないかな」とのこと。現物を見ていないから何…
紙上ブログ 不動産屋の独り言 843 賃貸現場の喜怒哀楽 坂口有吉 いささか問題アリの不動産会社と客(3) 非常識な言動があだとなり
その客が最初の物件で契約完了していながら家主が断りを入れたことに関しては「家主が間違い」と思う。だが、客のほうが必ずしも全てで被害者とは言えないとも思う。なぜなら「一般的な業界ルールや社会常識を分かっていない」ということも関係しているからだ…