Facilo　営業力強化につなげる　売買仲介でAI活用

　Facilo(東京都中央区)は、不動産売買仲介向けセミナー『AIで自動生成の提案×LINE・SMS配信　顧客ごとに最適化したアプローチ方法を解説』を7月27日にオンラインで開催した。

　同社Salesの今井千夏氏は、「反響後のメール返信を自動化すれば作業負担が減り、顧客が関心を示す物件を解析して個別最適化な情報を提案できる」と説明。同社提供の『物件購入クラウド』の新機能では、「顧客ごとの提案メールやおすすめコメントをAIで自動生成できる。顧客と情報共有するマイページをカスタマイズして他社と差別化を図れる。LINEのような操作性でファイルを送受信でき、メールに加えてLINEやSMSで通知し、連絡の見落としを防ぐ。提供価値を最大化し、顧客体験の向上も両立できる」と紹介した。