Facilo・メイクスビュー　デジタルとリアルで売買媒介の追客

　不動産仲介特化の仲介力強化サービス『Facilo物件売却クラウド』などを展開するFacilo(東京都中央区)は、オンラインセミナー『売主獲得のための集客×追客差別化戦略』を5月28日に開催し、売却媒介を獲得するためのポイントを解説した。

　同社ビジネスプランニングの藤原崇行氏は、同社運営の調査・研究組織『Facilo不動産DX総研』による1000人の売却経験者調査を基に、「売却したものの、途中で諦めかけた売主は7割に上る。背景には、情報の不透明さへの不安がある。担当者の売却実績、競合物件や近隣動向の情報提供をタイミングよく週1回以上求めている。リアルタイムで正確な情報を提供するデジタルツールと、対面で継続的に〝マメ〟な接点を持つ〝ハイブリッドなコミュニケーション〟への要望が強い。単なる仲介手数料の割安感や大手企業のブランド力だけでは、選ばれる企業にはなれない」と説明した。