GMO ReTech・横濱コーポレーション　入居者の満足度に

　GMO ReTech(東京都渋谷区)は、入居者とのコミュニケーション向上で不動産管理会社向けに同社で展開するアプリ『GMO賃貸DX　入居者アプリ』を、横濱コーポレーション(横浜市西区)向けに提供を開始した。

　横濱コーポレーションは導入活用によって、入居者対応の効率化やトラブルの防止、ペーパーレス化、コストを削減する。これらに加え、入居者と更にコミュニケーションを円滑化させることで、利便性や満足度の向上を図る。

　横濱コーポーレーションではこれまで、収益不動産の販売や仲介、管理業務をワンストップで対応する場面で入居者の対応は「電話」が中心となっていた。今回の導入活用でこれらの課題を解消する。