TrustLead　SNSから自動集客　インフルエンサーを活用

　住宅関連に特化したインフルエンサーの投稿に興味を示した住宅購入検討者と、全国の工務店や住宅会社をマッチングする。時間や労力、広告費を要せず、自社にマッチした見込み顧客を〝自動集客〟できる。従前業務に追加する形で集客を強化し、温度感や質の高い送客から集客数や来場率の増加に期待ができる。

　具体的には、インフルエンサーにDMを送った、または投稿画面トップページに設置した同社リンク先を訪問した家づくりに〝意欲的な顧客〟に対し、同社が要望などをヒアリングして最適な工務店を紹介する。実際に住宅購入で成約した場合に、同社とインフルエンサーに成果報酬で手数料が入る(イメージ図)。

　同社が提携している約50人のインフルエンサーは、住宅購入や住まいづくりの体験を基に各自が選んだ住宅会社や設備、間取り、価格帯などのほか、日々の生活の知恵や子育て中の暮らしの工夫など、様々な切り口から住まいの情報を発信している。ネガティブな情報さえも投稿するため、住宅購入検討者からの信頼を得ている。