ライナフ・楽天マート　置き配で満足度向上

　ライナフ(東京都文京区)は、鍵をデジタル化できるスマートロックを軸に同社で展開している物流DXサービス『スマート置き配』を、楽天マート(東京都世田谷区)が展開しているネットスーパー『楽天マート』向けに、7月14日に提供を開始した。

　同サービスが導入された約9000棟に上るオートロック付き集合住宅で、入居者の希望に応じて各住戸の玄関前などに荷物配達の〝置き配〟が可能になる(イメージ図)。

　楽天マートは従前も、条件を満たす戸建て住宅や集合住宅では置き配サービスを利用できたが、オートロック付き集合住宅では、配達員が立ち入りできず、対象外としていた。その課題を解消する。