セミナー　レブコム・グロービング　AI活用で営業力を強化

　電話・ウェブ会議・対面の商談内容を可視化・定量化させ、営業力を高められる音声解析AI(人工知能)『MiiTel』シリーズを展開するRevComm(東京都渋谷区)と、現場改革ソリューション『Sales　Suite』を提供するグロービング(東京都港区)は、セミナー『明日から始めるAI・データドリブン営業』を、6月17日にオンラインで開催した。

　グロービングの安昌浩氏は、「生成AIを活用すると、現状の営業活動で無駄に多くの時間を費やしている提案準備や、社内向けの作業を効率化する。また〝非注力〟の顧客フォローも自動化が可能となって〝本命〟の顧客対応に注力できる。活用の秘訣は、小さく始めて使用頻度(ひんど)を高める。業務の部分的にではなく、全体最適化を志向する。最も重要なことは、経営層が積極的に活用する姿を見せること」と強調した。