不動産テック協会　AIエージェント活用を　AI活用推進部会

　不動産テック協会のAI活用推進部会は、注目が集まっている〝自律型AIエージェント〟をテーマとした同部会の会合を、6月10日に東京都内で開いた。

　講師で、自律型AIエージェント『Agentforce』を開発・提供しているセールスフォース・ジャパン(東京都千代田区)建設・不動産・商社営業部シニアアカウントエグゼクティブの細田和氏と、同社B2Cソリューション本部プリンシパル　ソリューションエンジニアの柚口智史氏が登壇し、両氏の発言の要旨で、「AIエージェントで新しい労働力を創造できる。仕事を任せるのではなく一緒に働く同僚になる。個別のタスクに対応する従前の生成AIと異なり、自ら業務を分解して理解・判断し、顧客ごとに個別最適化した提案業務などを行える」と説明。米国のハウスメーカーの事例から、「顧客の好みなどをAIエージェントが学んでスムーズな〝楽しい購入体験〟の提供を実現できる。同様な世界観は、日本でも広がる可能性がある」と展望した。