セミナー　SNSで顧客を獲得　工夫して運用を

　on the bakery(横浜市中区)と、アローリンク(神戸市中央区)は、セミナー『住宅不動産業界のための見込み顧客獲得術!』をオンラインで11月13日に共催した。SNSを通じた集客方法の秘訣を解説した。

　on the bakeryの井戸裕哉氏は、「企業のSNSのコンテンツは飽和状態となり、消費者に見つけてもらうこと自体が難しい。複数のSNSを使い分けることが重要」と説明。「まずはTikTokで〝認知〟を促し、YouTubeで〝興味・関心〟を醸成する。LINEで購入など具体的な〝アクション〟につなげる。その際に〝ガチャ機能〟や〝診断コンテンツ〟の付加など、楽しめる工夫が大切になる。これらの段階を踏めば、ナーチャリング(顧客育成)を的確に実践できる」と解説した。