noco　各種の業務手順書などで　AIでマニュアル作成

　noco(東京都墨田区)は、同社で提供するマニュアル作成ツール『トースターチーム(toaster team)』に、新たに『AI自動マニュアル作成機能』を実装し、提供を始めた。

　企業各社がまとめるマニュアルや業務手順書では、事前の詳細な情報の収集から文書化に加え、その配置、校正や修正、追加、削除などの編集作業が伴い、作成に際して膨大な時間が掛かっていた。これら背景に、マニュアル作成の業務負荷を低減するため、同社では新機能を開発した。

　新機能は、マニュアルや業務手順書の名称を入力するだけで、業務手順をステップ形式で構造化し、各ステップのタイトル、説明文までを自動で作成する。作成の初期段階での骨子の検討や構成案、内容の作成時間や負担を低減できる。活用場面は、総務・経理・財務・人事・法務や、営業・販売・マーケティング・カスタマーサポートなど様々な部門を想定している。