RevComm　新機能　文字起こしを要約

　RevComm(レブコム、東京都渋谷区)は、同社で提供しているAI(人工知能)搭載オンライン商談解析ツール『MiiTel　for　Zoom』で、商談場面の「文字起こし」の結果を要約する機能(ベータ版)の提供を始めた。その要約文を確認することで、商談を効果的に振り返ることができる。

　音声認識技術による文字起こしの結果を元に、AIが重要と判断したキーワードとその会話を「要約文」として表示する。会話の重要性の評価に関しては、発言の語彙(ごい)やフレーズをスコア化することで判断する。議事録の作成やチームでの共有を一層簡便化できる。

　オンライン商談が増える中で同ツールの利用者からの声として、「担当者によって記録に残す情報に違いが出てしまう」「商談内容の要点をまとめて残したい」などの課題を聞き、これらを解消する。