商談・面談につなげる　最新技術で新たな顧客接点を　仮想空間の新たな出会い

　消費者向けセミナーは、相続や賃貸経営、住まいの購入や建て替え、リフォーム、不動産投資まで、様々にある。オンライン化した〝ウェビナー〟は、遠隔地でも視聴でき、場所を選ばない。録画ならば、時間の制約さえも超える。ただ、集客力は高いが、登壇者が一方的に話すのみで深いつながりを生みづらい。

ウェビナー後に面談

　Bizibl　Technologies(大阪市北区)は、一気通貫に1つのシステムで完結できるウェビナー・ソリューション「Bizibl」を提供している(イメージ1)。従来の講演者が一方的に話すだけでは、「本来の接点づくりが難しい。翌日に電話をしても、参加者の興味は薄れている。開催直後の関心度の高い〝ホット〟な状況で個別に面談すれば、成約の可能性が高くなる」(同社最高収益責任者の堅田遼氏)。