キャリアアップを考える　注目資格はココ!　<8>

　住宅・不動産業界に携わる人の情報発信サイト「不動産ココ」。様々な仕事に役立つ資格を紹介しているが、資格はそれを使ってキャリアアップしていくことが重要。今回は、このキャリアアップについて考えていく。(以下、(株)バリューアンドクオリティ代表者池田盛晃氏の寄稿要旨)

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　今の営業手法や取得済みの資格価値は、いつまで通用するのでしょうか。また、顧客からの信用・信頼はいつまで続くのでしょうか。このことは不動産業界だけではなく、様々な業界の現場で問われている現実です。そもそも皆様は今の職場で、どのような仕事がやりたいのでしょうか?　また、やりたい仕事がなければ今の職場内でやりたい仕事を作るのでしょうか?　仕事の中身には皆様の価値観(内的要因)との歪みが生まれますので、自身に合わないことがあると理解できます。しかし、皆様が日々お会いしている顧客にとってはどうでもよいことです。顧客ファーストを貫かなければなりません。