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スタンダード会員限定住宅ローン特化型 AIチャットボットを提供 iYell

住宅新報 2018年5月8日 号 3面

総合

 住宅ローンテック企業のiYell(いえーる、東京都渋谷区)はこのほど、住宅ローン特化型AIチャットボットの提供を開始した。

 住宅ローンに関するユーザーからの質問をAIが自動で解釈し、最適な解答を自動で応答。しかも、利用のたびにデータが蓄積され、より最適な回答を提案できるという。

 同社の「いえーる住宅ローンの窓口ON LINE」に搭載。マスコットキャラクターの「ちびえる」が住宅ローンの質問に答える。24時間365日利用ができるため、時間を気にせず知りたい情報を得られる。

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