ニュースが分かる!　Q&A　内見でも使われ始めたVR技術　賃貸物件、成約率向上に期待

　後輩記者　先日、東京で開催されたVR(バーチャルリアリティー)の最新技術の見本市を取材してきました。

　先輩記者　16年は「VR元年」と言われたから、盛況だったのじゃないか。

　後輩　VRはプロ向けやアミューズメント施設、研究機関だけでしか体験できなかったのですが、今ではお店や自宅でも使われ、成長市場で注目されていますからね。

　先輩　現実世界とは違う、もう一つの世界に連れ出してくれる技術は、ドラえもんの「どこでもドア」みたいだな。

　後輩　ゲームなどで健常者が楽しめるだけでなく、高齢者や身体の不自由な人でも海外や観光地のVR映像を閲覧して、家に居ながらにして様々な空間を移動できるのですからね。

　先輩　AR(拡張現実)ってのもあるが、どう違うんだ。

　後輩　VRは、ユーザーを現実のような世界に連れ出す、一方、ARは、現実世界の中にあたかも実在するかのようなバーチャルな要素を付け加えます。

　先輩　分かったような、分からないような…。

　後輩　少し前に交通事故が発生して社会問題になった「ポケモンGO」がARを使ったゲームですね。ARはカメラ越しに室内を覗くと、そこにないはずの机やイス、ベットなどの画像を追加して見せる技術です。家具会社が室内レイアウトの提案などで使っています。

　先輩　見たことあるぞ。

　後輩　模様替えの提案では、家具の位置などをその都度変えていたら、大変な労力になります。疑似の画像でベッドなどの配置を自由に好きなところに置けるので、展示用の商品を置く必要がなく、ショールーム要らずですね。

　先輩　不動産業界ではVRやARはどのように使われているんだ?

　後輩　ARはさっき説明したように内装デザインのほか、更地に図面から起こした建物の立体的な擬似画像を追加して、現状では更地でも、完成予想の建物を擬似で見られるようにしています。一方のVRは、部屋探しの内見時などで使われ始めました。

　先輩　そうか、いわゆる「どこでもドア」だから、内見で使えば実際に現地に行った感覚で、物件の画像を店舗で見られるんだな。

　後輩　転勤時や、複数の物件を見たくても、すべて内見していたら時間や手間、コストが掛かりますので、疑似体験で内見してしまう発想です。バーチャルなショールームですね。最近はネット情報だけで入居を決める人もいて、「思っていた物件と違った」といったトラブルを防ぎ、入居前後のギャップを埋めます。居住者がいたり、居抜き物件の退去前でも、VRならば疑似で内見ができます。今号の住宅新報の紙面でも紹介していますが、VR技術と遠隔接客を融合させた無人店舗の運営など、新しいスタイルの賃貸仲介が増え、紹介時間の短縮や成約率の向上に期待できそうです。

　先輩　VRはいまだ黎明期のようだから、今後の開発で一層の技術発展が望めそうだな。だが、ある仲介業者に聞いたら、アパートの平凡なワンルームタイプならば、VRを使わなくても、物件写真で十分、ユーザーに伝わると言っていたな。内装の無垢材など天然素材の風合いや香りまでは再現できないから、やはり現地で確認しないと、VRでは伝わらないと言っていたな。シックハウスなどを恐れ、自然素材にこだわる人は、結局、複数の物件に足を運ぶことになる。

　後輩　先日の見本市では、超音波で空中に触感をつくる技術を使ったVRや、ヘッドフォンから聞こえる音の方向性を自由自在にコントロールできるVR、ヘッドフォンなどを使わずに室内全体を360度バーチャルな空間にして映像に全身が包まれるような感覚を味わえるVRなど、技術進化は目覚ましいのですが、確かに本物ではないですからね。現状ではVR画像に風や振動、香りなどを付加する方法もありますが、あくまで疑似で、本物の肌感覚までは伝えられませんね。

　先輩　「VR酔い」というのも聞いたぞ。

　後輩　VRが目や脳に与える影響や、頭部の動きを映像に反映させる時に生じる時間差で、酔いが発生するようです。酔い止め薬が必要なようですが、VRを使うたびに薬を服用するのも過剰摂取にならないか、心配ですね。

　先輩　最新技術で便利だからと盲信せず、賢く使っていきたいな。