シリーズ営業の壺　今、住まいとは(2)　三井不動産レジデンシャル開発事業本部都市開発二部営業室室長　加藤仁朗氏に聞く　暮らしを楽しむ拠点、チームでサポート

　――営業マンの力の差はどこから生まれるのでしょう。

　「経験値の差といってしまえばそれまでだが、営業マンに求められる知識は拡大する一方だし、顧客のニーズを探り出す能力も一朝一夕には身に付かない」

　――その顧客ニーズで、昔と今を比べると。