紹介営業　成功のコツ　～トップセールスが教えます　(21)　資料を渡して活動指定

　お客様に特定依頼をすると、その場で紹介先が出てくることが増えてきます。しかし、その場ではどうしても紹介先が思い浮かばないお客様もいらっしゃいます。そのときは、お客様に自分の広告塔として動いていただく必要があります。その行動を具体的に指示するのが「活動指定」です。

　紹介したいけど何をしたらいいのかわからないというお客様には、営業マンが具体的なアクションプランを教えてあげることが大切です。

　私たちのクライアントが出会ったお客様の中に、野菜づくりが趣味で、野菜が獲れたら近所に配るご年配の方がいました。その方には、こんな活動指定をしました。