ひと　新たなストック市場に対応　新発足した大成有楽不動産社長　林　隆さん

　大成建設グループのディベロッパー・有楽土地と、施設管理業を展開する大成サービスが4月1日付で合併、「大成有楽不動産」として新発足した。「グループ全体の収益を高める」ため、不動産関連事業を集約して競争力を高めると共に、新たなストック市場への対応を図るのが狙いだ。

　ゼネコングループとして、「建物のライフサイクル各段階に関連する様々な事業を確立することと、ワンストップで対応できる体制をつくること」を目指すには2社の合併は不可欠だった。リノベーションやコンバージョンの展開も視野にある。その意味で、合併新社は「グループの橋頭堡」という位置付けである。

　合併当日、旧2社の幹部に集まってもらい、「融合・融和を図る」ことと、次に「顧客とどう向き合うか」を訴え、協力を求めた。マンション事業だと、川上から川下までの一貫体制が出来上がった。顧客のニーズをどう生かすか、クレーム対応はなど、組織体としての力量が試されてくる。すでに社内からは「遠慮なく交渉ができる」とか「安心感が増した」などの合併効果を表す声などから挙がっているという。