ゆとり世代をトップ営業マンに育てる術(4)　「情報提供型営業」のメリット

　なぜなら、お客さまは常に何らかの「問題」を抱えているものであり、インターネットが発達したこの時代、溢れるほどの情報はあっても、それだけにニーズにピタリと合致した情報の収集、選別は至難の技であるからだ。

■有益情報を提供

　では、情報提供型営業とは、具体的にどのようなものなのか。端的に言うと、お客さまにとって有益な情報の提供をすることによって、将来的なお客さまを「育てる」ところに肝がある。