AI活用で保証サービス高度化でパートナシップ 全保連×日本IBM

　全保連(沖縄県那覇市/東京都新宿区)と、日本アイ・ビー・エム(日本IBM、東京都港区)は、不動産業界での保証サービスの高度化に向け、AI(人工知能)パートナーシップを締結した。AIやデータの活用を加速し、審査業務の効率化や保証プロセスの高度化させ、新たな保証モデルの構築を目指す。

　全保連は、全国の不動産管理会社やオーナー、入居者向けに家賃債務保証サービスを展開している。近年、不動産業界では迅速な審査対応や、保証結果の妥当性を説明可能な形で示すことへの社会的要請が高まっている。従来型の画一的な保証モデルから、データ活用や高度なリスク評価を前提とした保証プロセスへの転換が求められている。

　今回の提携で、複数のAIエージェントが連携する統合AI基盤を構築し、保証認定までの期間短縮や審査内容の平準化を図る。クレジットやローン契約などに関する信用情報分析にもAIを活用する。最終判断は人が担い、AIと人の共創による新たな保証モデルの確立を進める。