AIで住まい探し効率化、24時間対応で利便性向上 ビレッジハウス

　ビレッジハウス・マネジメントは、AIやデジタルを活用した住まい探しサービスを強化した。問い合わせへの自動返信や24時間の内見予約受付、初期費用シミュレーション、チャットボット対応などを導入し、いつでも相談できる環境を整備。多言語対応も進め、外国人を含む幅広い入居希望者の利便性向上を図る。定型業務をAIが担うことで業務効率化を進め、スタッフは付加価値の高い対応に注力する体制を構築する。