客室価格設定の自動化などで宿泊施設DXを支援　メトロエンジン

　宿泊施設のDXや集客を支援するメトロエンジン(東京都品川区)は、宿泊事業者を対象として、同社が提供する「調査ツール」を紹介するセミナー「イベント情報・競合価格を簡単に管理! ～DXツールで属人化の解消を実現～」を開催した。客室の価格設定に必要な競合施設の価格調査や口コミの管理、イベント情報や周辺情報の収集を一括で管理できる同社提供のホテルDXツール「メトロエンジン ベーシックプラン」の各機能を説明した。

　競合施設の価格調査などは重要な業務ながらも手間や時間が掛かりやすい。情報の取りこぼしも起こる可能性がある。客室の適切な価格を設定する「レベニューマネジメント」は、ベテラン担当者が担って属人的な業務になりやすく、人手不足も深刻化する中、当該業務の平準化が宿泊施設運営者の課題感にある。