建設業務向けチャットと電話自動化サービス連携　ルーシッド

　電話自動化サービス「コールコール」(CallCall-IVR)を提供するルーシッド(東京都渋谷区)は、建設業向けビジネスチャット「direct」(ダイレクト)を提供するL is B(東京都千代田区)と、これら両社サービスの連携を始めた。建設現場などにかかってくる電話を「コールコール」が自動受付・音声認識し、リアルタイムに「direct」の利用者に通知されるようにした。