オリコン・満足度 2年連続の部門トップ スウェーデンハウス
住宅新報 2016年2月9日 号 13面
スウェーデンハウス(岡田正人社長)は16年オリコン日本顧客満足度ランキングのハウスメーカー部門で総合1位を受賞したと発表した。調査全16項目中10項目で1位に選ばれ、総合1位を2年連続で受賞した。14項目で昨年より評価ポイントが上昇した。
最も評価が高かった項目は、87.65ポイントを獲得した「住居の性能」。続いてオープンハウス、設備・内装の質、施工担当者の対応、アフターケア、会社の信頼性の各項目で評価80ポイントを超えた。最も低かったのは、66.77ポイントにとどまったコストの妥当性。
同社は、「家づくりとアフターサービスを一貫して追求したことに対するお客様の熱いご支援と受け止めている。社員一丸となって満足いただける暖かく健康的な住まいを提供していく」とコメントしている。

















