『収穫体験』に多数の顧客　イベント通じて広げる『輪』　THEグローバル社グループ

　THEグローバル社は、マンション居住者間の交流を促すイベントを積極化することで、顧客満足度を上げる取り組みを行っている。

　昨年12月4日(日)には、3回目となる「グローバルまつり」を千葉県香取市で開催した。グローバル社が借りているファームに、同社が分譲したマンション居住者を呼び野菜の収穫体験などをしてもらうものだ。当日は4台のバスで東京地区を出発。参加者は約150人に達した。

　同社では、これまでも同様のイベントを2回開いているが、今回は収穫体験だけでなく「餅つき」「竹トンボづくり」「金魚すくい」「ショベルカー試乗」といった内容も付加。採れたて野菜を使って皆で調理したバーベキュー、カレーライス、とん汁、そしてお酒も振る舞われ、家族同士、居住者間、物件間でコミュニティーの輪が広がる光景が随所に見られた。参加者からは「家族みんなで楽しめて、貴重な1日を過ごすことができた」「仲良くなった家族と『また会いましょう』と約束して帰った」といった声が上がった。