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三井不、大阪の大型複合施設で対話ロボット実証実験

マンション・開発・経営

 三井不動産は、大型複合施設「EXPOCITY」(大阪府吹田市)において、対話ロボットを活用した実証実験を12月から開始する。期間は5年間。大阪大学石黒浩教授の研究プロジェクトを活用。対話ロボットを使ったショップ案内や販売員の業務支援などで、実証実験が実現すれば、ロボットによる対話を介したホスピタリティの高いサービス提供が可能となる。

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