廣田　信子の紙上ブログ　No.414　マンション管理応援歌　管理員(コンシェルジュ)が必要ない?

　ある築30年のマンションで、管理会社への委託管理を始めましたが、管理員が辞めてしまうことが続いています。それを埋めるため、派遣会社から管理員が来ていますが、日替わりで違う人が来るので、管理組合のことが分からず役に立たないと怒っています。最近は管理員が見つからない事例が多いのです。

　来客用駐車場は、管理員に言って許可証を発行してもらい、それを車のフロントに置いておかなければなりません。管理員がいる時間のみ受け付け、休みの土日は発行不可です。土日は管理組合の理事が代行しますが、頼む方も受ける方も大変です。また集会室や自治会館の利用も管理員に申し込みます。土日の利用には鍵を金曜日までに渡しておかなければなりません。借りる人は、鍵を返すところまでが仕事です。何だか大変で、どうにかならないかと思っていましたが、最近できたマンションの管理運営を聞いて想像以上に大きな違いがあることを知りました。

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