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スタンダード会員限定再配達ゼロへ実験マンション内配送 大和ライフ

住宅新報 2024年11月19日 号 5面

マンション・開発・経営

 大和ハウスグループの大和ライフネクストは11月11日から、荷物の再配達率低減とマンション居住者の利便性向上を目指す新たな取り組みとして「マンション内配送サービス」の実証実験を都内のマンション(約200戸)で始めた。日本郵便とヤマト運輸、佐川急便が参画する。実証実験期間は25年1月末までの予定。

 具体的には、まず、マンション管理員が宅配会社(日本郵便、ヤマト運輸、佐川急便)の荷物を全住戸分一括で受け取り、マンション内に設置する専用倉庫に納品する。そして管理員が、宅配会社に代わって各住戸に荷物を配達する。居住者が不在の場合は、マンションごとの管理ルール内で宅配ボックス・置き配を活用する。効率的な配送と再配達ゼロを目指す。それでも配達できなかった荷物は、管理事務室または専用倉庫で一時的に保管する。これらの荷物は、管理員の業務時間内であれば 管理事務室(受付)でいつでも受け取ることができる。なお今回の実験で、冷蔵・冷凍・代引き・郵便物(書留含む)・貴重品便等の一部の荷物は対象外とする。

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