地域密着探訪　ERAプライムホーム　(山梨県甲府市)　研修、育成で売買取引7倍に

　出身地の山梨県で創業して5年、17年8月にERAに加盟した。当時は4人体制。今後の事業成長に不可欠な人材採用、教育面に課題を感じているときだった。同社の赤坂裕司社長（写真）は、前職でフランチャイズ加盟店に勤めていた経験から、各社のフランチャイズ事業の特徴はつかんでいたという。ERAを選んだのは、「充実した研修と誠実な営業手法に堅実さを感じていた。『LIXIL不動産ショップ』という看板に変更したタイミングで、ブランド力にも期待が持てた」と振り返る。

　甲府駅近くに支店を、同駅徒歩30分の場所に本社を構える。商圏は甲府市を始めとした甲府盆地内。住宅目的の売買事業(仲介、買取再販、分譲)が収益の中心だ。特に戸建ての取り扱いが多く、エリア内の住み替えが顧客ニーズの上位。「戸建ては築30年、1000万円程度での取引が多いエリア」と話す。

　ERA加盟後は、本部が提供する研修プログラムへの参加をはじめ、チラシや看板戦略を地道に継続。その着実な成果として「求人募集に対する応募が増えた」と驚く。ブランド力もさることながら、ERA本部で受けた研修によって、社員の業務の質の向上を実感しているという。業界未経験者の中途採用を中心とする中で、「採用から戦力となるまでの期間が短縮した。退職リスクの低減にもつながり、会社として同じ方向を向いて業務に取り組めている」と誇らしげだ。