竹井英久の 思案あれこれ (18) コンプライアンスと職業倫理
住宅新報 2023年2月7日 号 7面
コンプライアンスは遵法からスタートした概念であり、一方の職業倫理はもっと崇高なプロの職業家としての矜持(きょうじ)なので本来は違うものだが、強制的か自発的かの差はあるものの、消費者の要請事項に応えたものであるという意味では同じだ。
職業倫理と言えば米国NARのCode of Ethicsが有名だ。自分たちの職業の倫理観を高める仕組みを持つことでプロとしての地位を確かなものにしようという建設的な思考に基づいている。しかし参入自由で多数の無資格者が営業する日本では、業界として自発的に倫理規定を設ける動きはない。
ハード中心の取締法
