東急リバブル 売却相談しやすく 専門スタッフがチャットで対応
住宅新報 2021年8月17日 号 6面
東急リバブルはこのほど、同社ホームページ上で、顧客からの不動産売却に関する相談に専門スタッフがチャットで対応するサービス「チャットで気軽に売却相談」を始めた。売却検討者の多くは、売却に関する費用や時間、手続きの流れに関して様々な不安や悩みを持つものの、不動産会社に電話などで問い合わせることへの抵抗感があるという。そこで今回のサービスでは、電話番号やメールアドレスなどの個人情報を登録する必要がなく、チャットで気軽に相談できるようにした。























