手続きのオンライン化業務効率アップ 東武不、アットホーム
住宅新報 2021年6月1日 号 7面
不動産売買、賃貸管理などを行う東武不動産(東京都墨田区)は、アットホーム(東京都大田区)が提供する賃貸物件の入居申し込みをオンラインで行える「スマート申込」と、賃貸物件の更新契約や解約の受付、駐車場の契約などを電子化する「スマート契約」を導入したと、5月24日に発表した。
今後は、申し込みや解約だけでなく、更新手続きなどのオンライン化も進め、不動産管理業務全体の効率化に取り組んでいく予定だ。
不動産契約における電子化が推進され、業界全体でDX化が進む中、東武不動産では手続きのオンライン化で、約50%の時間短縮と顧客満足度向上を目指す。























