水道つまり修理追加 みんなのマーケット
住宅新報 2020年11月3日 号 7面
利用者と、リフォームやエアコンクリーニングなどの出張訪問サービス店舗をつなぐサイト『くらしのマーケット』を運営する、みんなのマーケット(東京都品川区)は、当日中の作業が必要な緊急トラブルに、24時間以内に作業を開始する緊急駆け付けサービスで「水道のつまり修理」の項目を10月7日に設けた。
利用者はアプリを使い、サイトに登録している出店者に直接電話して予約ができる。コールセンターを通すことなく、最短で手続きができる。アプリを介して通話料が掛からず、携帯電話番号が出店者に通知される心配もない。緊急の場合でも少ない手間で利用できるために利便性が高い。会員登録は携帯電話番号(SMS認証)だけで可能で、賃貸管理会社のサイトの利用も増えており、一層の利便性を高めた。























