検討状況を容易に把握 スタイルポート 機能刷新
住宅新報 2020年9月1日 号 7面
スタイルポート(東京都渋谷区)は〝オンラインマンションギャラリー〟として提供するブランド『ROOV』(ルーブ)で「行動解析機能」を7月30日に刷新した。マンション購入検討者の購入意欲など検討の進捗状況を、より把握できるようにした。
「ルーブ」は、新築分譲マンションの購入検討者との接客・商談で活用できる。その場面で提供したVR内覧ツールや資料などのコンテンツを揃えた専用ページを発行し、それをメールやQRコードで通知すれば、購入検討者は帰宅後もそれらの情報をスマートフォンやパソコンで場所や時間を選ばずに閲覧できる。
より効果的な接客ができるように、顧客の検討状況を閲覧回数などのデータから分析できるのが今回刷新した行動解析機能。特別な操作を要せずに、直近で閲覧頻度の多い顧客や、訴求を強めたい顧客の検討状況を把握できる。























