コロナで「総会・理事会運営」増加 管理協、苦情・相談状況
住宅新報 2020年7月7日 号 5面
マンション管理業協会はこのほど、19年度(19年4月～20年3月)苦情相談受付状況をまとめた。受付件数は5707件(前年度比1.6%減)で、5年連続の減少となった。
相談項目別で見ると、年明け2月、3月の新型コロナウイルス感染症対応の関係で、「総会・理事会運営」に関する相談が960件(前年度715件)に増加し、全体件数に占める比率も13.1%(同10.0%)に増えた。
