AIが会話・接客 JS 賃貸・分譲で
住宅新報 2020年6月9日 号 7面
日本総合住生活(JS)が管理などを担う賃貸マンションと分譲団地の計3物件に、ティファナ・ドットコム(東京都目黒区)が提供するAI(人工知能)技術を活用した音声会話型接客システム「AIさくらさん」が導入された。管理人の業務負担の軽減や居住者の利便性を高める。
同システムは、居住者など利用者の質問に対して、アニメーション風の女性キャラクターが音声とテキストで回答する。共用施設や設備の予約機能や、駐車場の利用許可証の発行機能もある。























