ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　119　日本不動産仲裁機構　害虫トラブルは生態を知る専門家に

　コロナ禍の影響で桜の花を楽しむこともなく20年の春は過ぎ去ってしまいますが、次にやってくるのが梅雨の季節です。気温が高くて雨が多い季節はカビやダニが大量に発生してしまう可能性も高くなります。そして、賃貸住宅においては、このダニの発生が管理会社や大家さんと借主間のトラブルに発展してしまうこともあります。

　賃貸アパートに住むA氏は、子供がダニアレルギーと考えられる症状を発症してしまったため、「物件のダニ問題が解決するまでホテル代を負担するか、引越し費用を負担してほしい」と管理会社に連絡。A氏と管理会社との間で話し合いの場が持たれることになりました。その際、A氏はダニによる健康被害の専門家「カビ・ダニ測定技能士」であり不動産会社代表のB氏にその場に同席することを依頼したため、3者による話し合いとなりました。

　1度目では、A氏の被害状況のヒアリングと共に現地の立会い調査が行われました。そこで、B氏はダニを採取し、迎えた2度目。まずB氏は分析の結果、多くの「ヒョウヒダニ」が検出されたと報告をしました。ヒョウヒダニは、人を刺すことがないダニですが、死骸やフンによってアレルギー症状を起こすことがあります。ダニアレルギーの原因はおそらくこのヒョウヒダニであり、話し合いではさらにダニの発生原因について議論がなされました。