マンション管理応援歌No.147　廣田信子の紙上ブログ　　理解して納得してこそ成り立つ

　「コミュニケーションはキャッチボール」、よく使われるフレーズです。「キャッチボール」は、相手が球を受け取って初めて成り立ちます。相手の力量を見ながら、投げるタイミングやスピード、投げる位置も考えます。雰囲気や声掛けも大事です。

　誰かと一緒に何かをしようと思ったら、コミュニケーションが不可欠です。指導する立場、マネジメントする立場の人は、目指すもの、そのためにすべきことを、相手が正確に理解し納得するまで伝えてこそ、コミュニケーションです。

あいまいな言葉