接客コンテスト開催　3000人超が参加　大東建託グループ

　大東建託と大東建物管理はこのほど、4回目となる「接遇コンテスト全国大会」を開催した。同大会は、社員の接客技術やホスピタリティの向上を目的に、13年から毎年開催しているもの。今回は3016人が参加し、最優秀賞(4部門)、審査員特別賞(2部門)を選出した。各部門の最優秀賞受賞者は次の通り。

　◎訪問対応(管理)の部=北関東高崎営業所・唐澤常樹さん/◎来店対応の部=北首都圏甲府支店・渡邉良則さん、尾林美波さん/◎電話応対の部=北首都圏青梅営業所・里吉美希さん/◎訪問対応(審査)の部=東海掛川営業所・小川宏樹さん

　同社では、「今回で4回目を迎え、結果として社員一人ひとりの接遇力が上がっていると感じた。しかし、ここで満足するのではなく、各部門で披露した対応力を財産にして次につないでいくことが大切だと思う」としている。