トップ営業、その秘訣は―　笑顔で〝一期一会〟、自身に「厳しく」　できない理由を並べない

　市原田園ホーム(千葉県市原市)の三上由希子さん(44)。同社の山本良吉社長が「天性の接客。生まれ持ったものがある」と語る言葉に、満面の笑みで応える。不動産業に携わって6年目。賃貸部門でトップに輝いたリアルターだ。

　強みはリピーターの多さ。「広い場所に住み替える際は、必ず三上さんに紹介してもらいたい」。営業に携わる者として、これ以上ない嬉しい言葉を数多く掛けられている。

　売買部門でトップになった鳥海義貴さん(35)は、2年連続のトップ受賞。埼玉県八潮市にある新日本エステートで常務を務める。部署、そして会社全体の業績にも目を配る必要がある立場だが、別の会社にいた数年前までは「全く駄目な営業マンでした」と笑う。