LINEで顧客対話　分譲マンションで初　三井不レジの「晴海」

　三井不動産レジデンシャルはこのほど、17年竣工予定の「パークタワー晴海」(中央区晴海2丁目、地上48階建て、総戸数1084戸)の情報発信を、分譲マンションで初めてLINEが提供するマーケティングサービス「LINEビジネスコネクト」を採用した顧客コミュニケーションを展開すると発表した。同マンションに関する情報をより手軽に、より便利に届けるのが狙いという。

　同物件は今年10月下旬から販売開始予定で、専有面積は42～121m2。(1)ワークライフバランスを実現させる住環境、(2)住民同士のコミュニティ形成を促進する「シームレス」な共用空間づくり、(3)面積1.9万m2の敷地を生かした屋外共用空間、(4)免震構造を採用したタワーが生み出す安心感と開放感―が特徴。

　「LINEビジネスコネクト」を採用することで、(1)企業と顧客の対話をメーンにした先進コミュニケーションが展開できるほか、(2)すき間時間での情報収集、オンラインコンシェルジュとして速やかな対応が可能になるという。