藤澤雅義の賃貸管理　現場中継　(59)　様々な「見える化」　サービスの〝アピール〟も必要　情報共有で生産性向上を

　※今回は、オーナーズエージェント・コンサルティング事業部次長の今井基次が担当します。

　これから3回にわたり、賃貸管理会社が業績をあげるための3つのポイント「見える化」「仕組み化」「ルール化」について解説していきます。

　今回は「見える化」についてです。「見える化」とは、一般的に見えにくい業務を誰が見ても分かるようにオープンにしていくという意味合いでよく使われますが、賃貸管理業のケースに当てはめてみましょう。