リノベーション賃貸　下　実況中継　〝入居者が選ぶ〟システム　時代先行、地方のノウハウ　日本エイジェント(愛媛県松山市)

　「賃貸業は、都会よりも地方の方が先進的」

　愛媛県松山市で約1万2000室を管理する賃貸仲介・管理会社、日本エイジェントの乃万恭一代表が切り出す。賃貸市場のボリュームゾーンである若年世代の流出によって、地方では空室問題がいち早く深刻化。勝ち残るため、サービスの充実化を図ってきた経緯があるからだという。

　例えば同社では、入居者が内装材の色や素材を自由に選択できるシステム『リクエストマンション』を08年に導入。費用はオーナーが全額負担し、入居者の持ち出しは原則ゼロだ。150種類に上る壁クロスなどを常設展示する『お部屋再生スタジオ』も、本社そばに設置している。