画期的入居者保証制度が登場　6つの「あんしん」をワンパック　代理店の負担を大幅軽減

　賃貸住宅入居者のための各種保証制度をワンパックで申し込むことができる新しいサービスが登場した。しかも、管理会社(代理店)にとっては、極めて簡便な手続きで済むのが特徴。(株)ソシオアンサーが外資系損害保険会社と共同開発した「あんしん保証くらぶ」の「あんしんAnswer」がそれだ。

　ワンパック商品は(1)火災保険(2)家賃決済(3)緊急サポート(4)電話相談(5)会員特典(6)定額通訳という6つのサービスで構成されている。　このうち、(1)と(2)は商品内容から外すことも可能だ。(3)の「緊急サポートサービス」は24時間365日対応。水もれ、空き巣に割られたガラス、鍵のトラブルなど、あらゆる緊急事態に対処する。

　また、管理会社の意向に応じて、入居者による過失の有無、トラブル発生原因個所(共用部か専有部か)などはいっさい問わず、専門スタッフが急行する仕組みもできるので安心だ。