業界を変える！「営業マン資格」の力(下)　最高の信頼産業へ　モラル問われる今がチャンス

■運転免許証と同じ

　不動産業の一般従業者全員が持つようにする〝営業マン資格〟は、いわば運転免許証のようなものだ。一歩間違えれば人の命を奪いかねず、走る凶器ともなる車。当然、確かな運転技術が要求される。　しかし、技術だけではだめだ。決して事故を起こさないという決意、「飲んだら乗らない」という強い意志がなければ、車を運転する資格はない。

　不動産の営業マンに求められるのも、法律知識だけではない。欠陥商品は決して売らない、仲介でトラブルは起こさない、顧客に喜んでもらえるよう最大限努力するという高いモラルを持った人でなければ、国民は高額な資産の取引を任せることはできない。