三菱地所がChatGPTでAI査定を試験運用

　三菱地所と三菱地所ハウスネットは2月20日から「三菱地所のレジデンスクラブ」の一部会員を対象にChatGPTを活用した住まいの AI 査定サービス(ベータ版)の試験運用を開始した。住宅の価格査定結果や所在エリアのマーケット状況、類似物件の売り出し事例等の情報を分かりやすく把握できるようにする。将来的には、対象会員を広げることや、会員以外も利用できるサービスを展開することも検討する。

　ChatGPTの活用により、顧客が営業担当者に質問するような双方向コミュニケーションが可能となる。営業担当者と会話しているような感覚で、査定内容を見て質問できる。