三井不レジデンシャル　マンションの品質マネジメントシステムでISO取得

　三井不動産レジデンシャル(東京都中央区)はこのほど、首都圏の中高層マンションの設計・施工に関する同社独自の品質マネジメントシステム「TQPM(Total Quality Project Management)」が、国際標準規格であるISO9001を取得したと発表した。
　品質マネジメントシステムとは、組織が顧客満足を向上させる方針やルールを定めてそれを実行、監視・測定し、継続的に改善していく仕組み。TQPMは同社が2002年に制定したもので、設計段階の「設計ゲート管理」と施工段階の「KQI検査業務」の2本柱で構成される。同システムによって、設計・施工会社が別々の場合でも高品質なマンションの供給が可能になった、としている。
(http://www.mfr.co.jp/)