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紹介営業 成功のコツ ~トップセールスが教えます

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 紹介営業は、どのように活動すれば成果につながるのかわからないと言われます。通常の営業活動については長年、「見える化」「プロセス営業」などの分析が進められている一方で、紹介活動は強烈なキャラクターの営業マンができる手法という神話が一人歩きしている状況です。私、関厳(リブ・コンサルティング代表取締役)は10年以上かけて、紹介活動の見える化に取り組んできました。そこでわかったことは、紹介は誰でもできるということです。この連載では、紹介営業のポイントを解説したいと思います。

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プレミアム会員限定紹介営業 成功のコツ ~トップセールスが教えます (2) 「口コミ・紹介」は信頼できる情報

お客様が紹介を嫌がらない理由には、時代背景も大きく影響しています。テレビや新聞などの既存メディアが凋落していることなどを背景に、お客様はインターネットと口コミ・紹介から情報を収集するようになっています。 インターネット利用者動向調査などを行…

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