営業の心得

社会人として、業界人として活躍するには「基本」が大切。「業界で活躍するための基本」を不動産営業を多く経験した住宅・不動産業務アドバイザーが、新入社員にノウハウを送ります。

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住宅・不動産業界の営業マンというと「とにかく自社の商品、サービスを売る」という風潮が以前はありました。今もこういった指導をしている会社がありますが、時代に合っているといえるでしょうか。もしあなたが車を買おうとしたとき、自社の車だけを売ろう…

新入社員の皆さんから、ヒアリングについての相談をよく受けます。多くは「うまく聞くことができない」、「あまり聞くと嫌がられるのではないかと心配」、「お客様との距離が縮まらない」というものです。年収や自己資金、勤務先、役職などは特に聞きづらいで…

今回は「プロ」の観点から、話を進めていきます。サッカー選手、野球選手などのプロに憧れる方は多いと思います。「プロ」という言葉は響きが良く、かっこいいですよね。プロフェッショナルは、「それを職業として行うさま」と定義されます。今年卒業して…

前回に続いて、他業界と比較する形で住宅・不動産業を見ていきましょう。衣食住の「食」と比べたとき、「成果が出るまでの期間」が異なることが分かります。ファミリーレストランなどでは売り上げが分刻みで増えていきます。多くのお店ではレジを操作すると…

私はアルバイトを含めて、住宅・不動産業の他に雑貨店やホームセンター、ファミリーレストラン、ファストフード店、引越し業者、ネット通販、コンサート音響、ホテルなどで仕事を経験してきました。そこで今回から3回にわたって、住宅・不動産業界と他業界の…

新入社員の皆さんには、仕事について分からないことが多くあると思います。住宅・不動産業には、普段の生活では出てこない専門用語や知識、手順が少なくないので尚更です。しかし、これらをスピーディーに解決していけば、営業の時間を増やし成果を挙げること…

ゴールデンウィークに入りました。普段通りに仕事をしている方もいるでしょう。連休中は道が混んだり、業者や取引先の休みで何かと時間が掛かったりするので、普段よりゆとりを持って動くといいですよ。また、入社後初めてのまとまった休みという方もいると思…

楽天イーグルスで活躍した田中将大投手が今年、ニューヨークヤンキースに入団しました。私はスポーツ観戦が大好きで、日本人選手がいなかった18年前に単身でニューヨークに行き、メジャーリーグの試合を観たことがあります。田中選手はニューヨークのチーム…

4月も折り返し地点までやってきました。初めてのお給料が近づいている方も多いでしょう。そこでまず、私から皆さんにお勧めしたいことがあります。それは「初任給で両親にプレゼントを贈る」ということです。みなさんのご両親のほとんどは、あなたが生まれ…

社会人になって1週間が過ぎましたね。どうでしたか?長かった、短かったというより「大変だった」という方もいるのではないでしょうか。ほとんどの新入社員さんがそう感じていると思いますので、安心してください。新しい人との付き合いが始まり、通う場所や…

新入社員の皆さん、入社おめでとうございます! 今回から、住宅・不動産業界の新入社員の皆さんへ向けて連載をさせていただくことになりました、稲葉諭史(いなばさとし)と申します。まず、簡単に自己紹介をしたいと思います。私は以前、小売業界で働い…